Kenelle ilmoitat lude-epäilystä vuokra-asunnossa?
Ilmoita lude-epäilystä viipymättä vuokranantajalle ja taloyhtiössä myös isännöitsijälle. Kerro kirjallisesti, mitä havaitsit, missä ja milloin. Liitä kuva löydöstä, jos sellainen on. Pyydä tieto siitä, kuka järjestää tarkastuksen, ja sovi työn tilaajasta ennen maksullisen käynnin varaamista. Pidä epäilyttävät tavarat paikallaan ja odota kohdekohtaisia valmisteluohjeita. Mahdollinen kustannusvastuu selvitetään erikseen havaintojen ja muiden olosuhteiden perusteella.
Kenelle ilmoitus lähetetään ensin?
Vuokralaisena ilmoita vuokranantajalle heti, kun epäily on perusteltu. Asuinhuoneiston vuokrauksesta annetun lain 24 § velvoittaa ilmoittamaan viipymättä muun muassa sellaisesta asunnon puutteesta, jonka korjaaminen kuuluu vuokranantajalle. Käytä vuokrasuhteessa sovittua yhteydenottokanavaa ja säilytä viesti. Jos soitat ensin, vahvista havainto vielä kirjallisesti. Vuokralaisen ilmoitusvelvollisuus Finlexissä.
Jos asunto on taloyhtiössä, ilmoita asiasta myös isännöitsijälle talon ohjeen mukaan. Lahden kaupunki ohjaa ilmoittamaan haittaeläinhavainnoista isännöitsijälle asunto-osakeyhtiöissä. Vuokratalossa voi olla oma vikailmoituskanava. Tarkista ohje vuokrasopimuksesta tai asukassivulta ja varmista, että tieto menee vuokranantajalle. Lahden kaupungin haittaeläinohje.
Mitä ensimmäisessä viestissä kannattaa kertoa?
Anna vastaanottajalle tiedot, joilla hän voi käynnistää selvityksen. Yksi viesti riittää alkuun. Kuvan puuttuminen ei estä ilmoittamista. Jos olet nähnyt vain iho-oireita tai epäselvän tahran, kuvaa havainto sellaisenaan ja kerro, että tunnistus on kesken.
- Kerro osoite, huoneiston tunnus ja yhteystietosi.
- Kirjaa havaintopäivä, huone ja tarkka paikka, kuten sängyn rungon sauma.
- Kerro, löytyikö hyönteinen, näyte tai muu jälki. Liitä kuva löydöstä, jos saat sen turvallisesti.
- Mainitse mahdolliset aikaisemmat havainnot ja jo tehdyt toimet.
- Pyydä kuittaus ja tieto siitä, kuka järjestää tarkastuksen.
Voit käyttää tällaista viestiä. ”Epäilen, että asunnossani saattaa olla luteita. Löysin eilen makuuhuoneen sängyn rungosta pienen hyönteisen. En ole varma lajista. Liitän mukaan kuvan ja säilytän löydön suljetussa astiassa. Kuka järjestää tarkastuksen ja saanko ohjeet ennen käyntiä?” Lisää viestiin oman asuntosi tiedot ja muokkaa kuvaus vastaamaan havaintojasi.
Jos epäily alkoi pelkistä puremajäljistä, opas auttaa kokoamaan lisätiedot nukkumapaikan tarkistuksesta. Lude-epäilyn selvittäminen puremajälkien jälkeen.
Kuka tilaa tarkastuksen ja mitä asukas sopii?
Pyydä vuokranantajalta tai isännöitsijältä tieto tilaajasta, tarkastusajasta ja valmisteluista. Taloyhtiössä isännöitsijä voi koordinoida selvitystä, jos se koskee useita huoneistoja. Helsingin kaupungin ludeohje neuvoo ottamaan heti yhteyttä isännöitsijään, koska luteet voivat siirtyä asuntojen välillä. Helsingin kaupungin ohje luteista.
Kysy, kuka vahvistaa käynnin, kenelle torjujan havainnot toimitetaan ja kenen kautta jatkosta sovitaan. Kerro samalla, jos tarvitset apua sovittuihin valmisteluihin tai asuntoon pääsyyn. Näin torjujalle jää selkeä kuva siitä, mitä asunnossa on jo tehty ja mistä asioista pitää sopia erikseen.
Pidä epäilyttävät tekstiilit ja kalusteet paikoillaan, kunnes saat ohjeet niiden käsittelyyn. Vältä tavaroiden siirtämistä porraskäytävään, varastoon tai toiseen asuntoon. Lahden kaupunki ohjaa seinäluteiden torjunnan ammattilaiselle. Kun käynti on sovittu, noudata kohdekohtaisia ohjeita. Luteiden torjuntaan valmistautuminen.
Miten torjunnan maksaja selvitetään?
Pyydä kirjallisesti tieto siitä, kuka tilaa työn, kenelle lasku osoitetaan ja mihin mahdollinen korvausvaatimus perustuu. Asunnon kunnossapito ja vuokralaisen vahingonkorvausvastuu arvioidaan eri perusteilla. Vuokralainen voi olla korvausvastuussa esimerkiksi huolimattomuudella aiheuttamastaan vahingosta. Pelkkä hyönteishavainto ei ratkaise, mistä luteet tulivat tai kuka kulun lopulta kantaa. KKV:n ohje vuokralaisen korvausvastuusta.
Jos saat laskun tai vaatimuksen, pyydä erittely tehdystä työstä, tilauksesta ja vastuun perusteesta. Säilytä ilmoitukset, kuvat ja käyntiraportit. Jos asunnon käyttö vaikeutuu, ota mahdollinen vuokrahyvitys puheeksi vuokranantajan kanssa. KKV neuvoo sopimaan hyvityksestä vuokranantajan kanssa ja jatkamaan vuokran maksamista asian selvittelyn aikana. KKV:n ohje vuokra-asunnon puutteista.
Kun tilaaja on selvillä ja tarjous tarvitaan, tarkista siitä alkukäynti, käsittelyt ja seuranta. Luteiden torjunnan hinnan muodostuminen.
Mitä teen, jos ilmoitukseen ei vastata?
Varmista, että ilmoitus on tullut perille, ja pyydä kirjallinen tieto seuraavasta vaiheesta. Jos havaintoja tulee lisää, täydennä samaa viestiä päivämäärillä ja löytöpaikoilla. Säilytä myös tieto siitä, milloin soitit ja kenen kanssa puhuit.
Jos epäiltyä terveyshaittaa ei ryhdytä selvittämään kiinteistön kautta, kysy neuvoa kunnan terveydensuojeluviranomaiselta. Lahden kaupungin asumisterveysohjeessa kerrotaan, milloin asunnontarkastusta voi pyytää ja mitä tietoja pyyntöön tarvitaan. Vuokraan ja korvauksiin liittyvissä erimielisyyksissä KKV antaa ohjeita asian selvittämiseen. Lahden kaupungin asumisterveysohje.
Tarvitseeko kohde tarkastuksen Lahden seudulla?
LTP Lahti palvelee Lahdessa ja Päijät-Hämeessä. Yrityksen palveluun kuuluvat tilanteen kartoitus, kohteeseen valitut torjuntamenetelmät ja seuranta. Kun yhteydenpidosta on sovittu, kerro LTP:lle kohteen sijainti, tehdyt havainnot ja kuka hoitaa tilausta. Pyydä yhteydenottoa luteiden torjunnasta.
